Unsere Softwarelösung aktualisiert sich vollautomatisch.
Hierbei werden nicht nur Bugs behoben und die Funktionsumfänge aller Softwarekomponenten erweitert, sondern auch die aktuellsten .Net Sicherheits-Patches integriert! #IT-Sicherheit
Dienstleistungspaket Support & Software Updates
Support
Sie haben Fragen zum Produkt, oder brauchen Unterstützung? Kein Problem. Wir helfen Ihnen! Gerne können Sie sich über alle bekannten Kanäle (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Teams, Whatsapp, ..) bei uns melden.
Software Updates
Neben Fehlerkorrekturen und neuen Funktionen unserer Softwarelösung wird auch das zugrundeliegende .Net Framework stehts aktuell gehalten. Wir legen einen hohen Wert auf Sicherheit und geben Cyberkriminalität keine Chance.
Jede Version (.Net 6, .Net 7, .Net 8, ..) des .Net Frameworks wird von Mircosoft nur für einen bestimmten Zeitraum mit Sicherheits-Patches versorgt (Short-Term-Support für ungerade Versionen: 18 Monate bzw. Long-Term-Support für gerade Versionen: 3 Jahre).
Wir setzen ausschließlich Long-Term .Net-Versionen ein und migrieren unsere Softwarelösung spätestens vor Ablauf der eingesetzten .Net-Version auf die nächst höhere Long-Term-Version. Somit stellen wir auch für die Zukunft sicher, das Sie immer die neuste und vor allem sicherste Software im Einsatz haben!
proALPHA Release-Wechsel
Sollte innerhalb des Dienstleistungszeitraumes ein proALPHA-Release-Wechsel stattfinden, Können Sie VersionControl auch für die neue proALPHA Version einsetzen. Funktionalitäten (z.B.: Extensibility Framework von proALPHA), die mit der neuen proALPHA Version ins Portfolio aufgenommen wurden, werden von VersionControl über die automatische Softwareaktualisierung implementiert und unterstützt.
Hinweis: Im ersten Jahr ist das Paket Support & Software Updates immer inklusive, und das unabhängig von der Anzahl der Entwickler/Benutzer.
Hinweis: Sie erhalten ca. einen Monat vor Ablauf des Support & Software Update-Pakets eine Hinweismeldung über die VersionControl Oberflächenanwendung. Für die Verlängerung des Dienstleistungspaketes können Sie jederzeit den Kontakt via Kontaktformular, E-Mail oder Telefon aufnehmen.
